La estrategia de marketing y comunicación es la base para el desarrollo de nuestros negocios, pero la tenemos que desarrollar, cumpliendo con los actuales imperativos legales del tratamiento de la información.
En el entorno digital, la información es el activo más valioso de nuestro negocio y de su protección depende nuestra supervivencia en un mundo digital.
Durante esta jornada, explicaremos, desde un punto de vista práctico, cómo implementar la normativa en acciones concretas de marketing.
OBJETIVOS:
Dar a conocer los conceptos básicos legales, en el marco de la normativa de protección de datos, que afectan al desarrollo de estrategias de marketing, difusión y comunicación de la empresa
Saber gestionar la información personal de tus clientes, potenciales clientes, suscriptores etc, conociendo las normas que regulan su tratamiento: suscripciones a newsletter, listas de distribución, campañas de mailing, recogida del consentimiento y ejercicio de los nuevos derechos ARCOPO
La obligación de la Ley de Protección de Datos en Pymes y Autónomos
Conclusiones y consejos finales
PROGRAMA:
- La normativa (RGPD y LOPDGDD) desde los Departamentos Comerciales, Comunicación y Marketing.
- Cómo trabajar con bases de datos de contactos: origen de los contactos y actualización de datos. Consentimiento expreso para el tratamiento de la información
- Vías de captación de clientes: contactos telefónicos, envíos de documentación, contactos a través de redes sociales
- Enviar correos electrónicos con contenido comercial a mis clientes
- ¿Es necesario formar a mi equipo comercial en el correcto tratamiento de sus contactos? ¿Cuáles son las responsabilidades de la empresa?
PRECIO: gratuito, previa inscripción en parte superior
FECHA Y LUGAR: jueves, 12 de septiembre de 16:15 a 19:30 en CEEI Valencia (Avda. Benjamín Franklin, 12 – Parque Tecnológico Paterna (Valencia)
PONENTES: Susana Catala Directora de Consultoría GESPRODAT S.L
Financian:
Organizan:
Colaboran:
